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개인정보 처리방침

chammo.co 웹사이트 · 시행일 2026년 8월 5일

㈜인에이트(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 문의에 대한 회신 — 문의하신 분의 신원 확인, 문의 내용 확인, 회신 및 연락
• ② 자료 제공 — 참모 프로그램 소개 자료 및 도입 관련 정보의 제공
• ③ 도입 상담 — 상담 일정의 조율 및 진행

회사는 본 웹사이트에서 수집한 개인정보를 마케팅·광고 목적으로 활용하지 않으며, 통계 자료 작성이나 서비스 개발을 위한 분석에도 이용하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

② 본 웹사이트의 문의 폼을 통해 수집한 개인정보는 이용 목적을 달성한 날부터 1년 이내에 파기합니다. 다만 정보주체가 그 전에 삭제를 요청하는 경우 회사는 지체 없이 파기합니다.

③ 관련 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 일정기간 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 본 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 회사는 그 시점에 정보주체의 별도의 동의를 받으며, 개인정보를 제공받는 자는 동의를 받는 시점에 구체적으로 명시됩니다.

③ 『개인정보 보호법』 제18조에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 위탁처리)

① 회사는 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 타인에게 위탁하고 있습니다. 회사는 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리∙감독하고 있습니다.

② 필요한 경우 수탁업체는 추가, 제거 또는 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경사항을 반영하여 고지합니다.

③ 개인정보 위탁업체의 개인정보 관리 및 업무 보안을 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지사항, 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 회사는 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적 형태로 보관하고 있습니다.

④ 개인정보의 국외 이전 — 회사는 문의 내용을 대한민국(서울) 리전에 위치한 데이터베이스에 저장하며, 문의를 접수·처리하는 서버 역시 서울 리전에서 실행됩니다.

다만 담당자에게 보내는 알림 메일의 발송 과정에서 제6조의 수집 항목이 이메일 발송 수탁업체(Resend, 미국)를 거쳐 전송되며, 이 범위에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 또한 호스팅 수탁업체의 운영·장애 대응 과정에서 서비스 이용 기록이 국외에서 처리될 수 있습니다.

이전되는 항목, 이전 국가·시점·방법, 수탁업체의 명칭과 연락처, 이전 목적 및 보유기간에 관한 상세 사항은 제10조의 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 안내해 드립니다. 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 contact@in8.kr로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

제5조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정 및 삭제
• 개인정보 처리의 정지
• 동의 철회

② 제1항에 따른 권리 행사는 contact@in8.kr로 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 회사는 제1항에 따른 정보주체의 권리 행사 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 신분증 확인 등을 요청할 수 있습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 본 웹사이트의 문의 폼을 통해 정보주체가 직접 입력한 정보만 처리합니다.

회사는 본 웹사이트에서 주민등록번호 등 고유식별정보와 개인정보 보호법 제23조에 따른 민감정보를 수집하지 않습니다.

이와 별도로, 스팸 및 대량 자동 전송을 막기 위하여 문의 전송 시점의 접속 IP 주소를 원본 그대로 저장하지 않고 되돌릴 수 없도록 암호화(해시)한 값만 함께 보관합니다. 이 값은 짧은 시간에 반복 전송되는지를 판단하는 용도로만 사용되며, 다른 정보와 결합하여 개인을 식별하는 데 이용하지 않습니다. 해당 값은 문의 기록과 함께 제2조의 보유기간이 지나면 파기됩니다.

제7조 (쿠키 및 세션 등)

① 본 웹사이트는 이용자를 식별하거나 추적하기 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 제3자 광고·분석 도구를 설치하지 않습니다.

② 본 웹사이트는 광고 식별자(ADID, IDFA)를 수집하지 않습니다.

③ 웹 서버 운영 과정에서 접속 기록이 생성될 수 있으며, 이는 서비스의 안정적 운영과 보안 확보 목적으로만 이용됩니다.

제8조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

• 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
• 개인정보 취급 직원의 최소화: 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하여 최소한의 인원이 개인정보를 관리하도록 하고 있습니다.
• 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 취약점을 점검하고 있습니다.

기술적 조치

• 전송 구간 암호화: 웹사이트 전 구간에 HTTPS를 적용하여 전송되는 정보를 암호화합니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 차등적인 부여∙변경∙말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
• 계정 보호: 개인정보를 처리하는 시스템 계정에 다중 인증(2단계 인증)을 적용하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안 조치를 적용하고 주기적으로 점검하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 사전에 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다.